Compra y devoluciones

Vendedor: DataCraft Creations S.L., CIF B75376806. Datos y contacto. Condiciones actualizadas el 11 de octubre de 2026.

Precios y envío

Precios en euros con IVA del 21 % incluido: camisetas 24,95 €, salvo Catrina, 28,95 €. Envío estándar a Península y Baleares: 5,49 €, gratis desde 49 € en productos. No enviamos por ahora a Canarias, Ceuta, Melilla u otros países. Máximo 10 unidades por pedido.

Compra y fabricación

Revisa el diseño, color, talla, cantidad y dirección antes de pagar. Stripe gestiona el pago con tarjeta. La pantalla de confirmación comprueba el pago en el servidor y muestra la referencia del pedido. Printful fabrica y envía los productos; DataCraft revisa cada pedido antes de autorizar su producción. Los mockups son orientativos y puede haber pequeñas diferencias de color.

La entrega se prevé dentro de 30 días desde la compra. Si surge una incidencia, te contactaremos para acordar una solución; si no podemos suministrar el pedido, reembolsaremos lo abonado.

Desistimiento y devoluciones

Puedes desistir dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción. Comunícalo a lookbylau@gmail.com, indicando nombre, referencia y productos. Devuélvelos en los 14 días posteriores a la comunicación; te facilitaremos las instrucciones. Asumes el coste directo del envío de devolución por desistimiento.

Reembolsaremos por el mismo medio de pago, incluido el envío estándar inicial, dentro de los 14 días desde tu comunicación; podremos esperar a recibir la devolución o su justificante. Se puede descontar la pérdida de valor causada por manipulación superior a la necesaria para comprobar el artículo. Fabricar bajo pedido no elimina el desistimiento de los diseños estándar del catálogo.

Incidencias y garantía

Si recibes un producto defectuoso, incorrecto o dañado, escribe al contacto anterior con la referencia y fotografías. La garantía legal de bienes nuevos es de tres años; las soluciones por falta de conformidad son gratuitas. Tus derechos se ejercen frente a DataCraft, aunque Printful fabrique el producto.

Modelo de comunicación

«Comunico que desisto de la compra de [productos], pedido [referencia], recibido el [fecha]. Nombre: [nombre]. Dirección: [dirección]. Fecha: [fecha].» Puedes usar este modelo o cualquier declaración inequívoca.